Un traitement des données transparent
Et le contrôle entre vos mains

Données et durées de conservation en bref

Les données utilisées varient selon la fonction. Le tableau indique les finalités habituelles et les durées maximales ; une enquête de sécurité, une obligation légale ou une suppression de votre part peut raccourcir ou, si la loi l’exige, prolonger la durée réelle.

1. Champ d’application et responsabilités

Cette politique s’applique aux e-mails temporaires, au transfert d’e-mails, à la connexion par code de vérification, à la gestion des alias et à l’historique récent proposés directement sur forwardget.com. Les sites tiers, expéditeurs et liens externes accessibles depuis vos e-mails ont leurs propres politiques ; nous ne décidons pas de leur traitement.

ForwardGet est responsable du traitement des données pour ces services et l’infrastructure associée. Si vous utilisez un alias pour recevoir les e-mails d’autrui, vous devez également disposer d’une base légale pour recevoir ces communications.

2. Informations que nous collectons directement

Lorsque vous utilisez un e-mail temporaire, le système traite l’adresse générée automatiquement, le jeton d’accès, la durée de validité ainsi que les en-têtes, le contenu et les pièces jointes envoyés à cette adresse. Le jeton associe votre session de navigation à la boîte de réception ; ne le partagez pas publiquement.

Pour le transfert durable, nous traitons l’adresse de réception fournie, les alias créés, le résultat de la vérification par code, l’état de livraison et les paramètres de sécurité du compte. Si vous activez un code dynamique d’authentification, le système conserve les éléments secrets nécessaires à la vérification, sans lire les autres comptes de votre application d’authentification.

3. Informations techniques générées automatiquement

Les serveurs peuvent enregistrer l’adresse IP, l’heure de la requête, le type de navigateur, le statut de réponse et un résumé des anomalies afin de limiter le débit, détecter les abus automatisés et rétablir le service. Nous ne demandons pas aux utilisateurs de boîtes temporaires leur nom, leur adresse postale ou leurs informations de paiement.

Ces journaux sont gérés séparément du contenu des e-mails et leur accès est limité aux personnes chargées de l’exploitation ou de la sécurité. Nous ne créons pas de profil d’historique de navigation à des fins de suivi publicitaire intersites.

4. Finalités et bases légales du traitement

Nous créons des adresses, affichons les messages entrants, transférons les e-mails et vérifions les connexions pour fournir les services que vous demandez. Pour assurer la fiabilité du système et prévenir le spam, les attaques et les abus de ressources, nous traitons également les journaux de sécurité nécessaires.

Dans les régions où la loi exige votre consentement, nous le recueillons avant d’activer un stockage non essentiel ou une technologie similaire. Les jetons de session nécessaires à la réception répondent à votre demande explicite ; leur désactivation peut empêcher l’accès à la boîte.

5. Contenu des e-mails et pièces jointes

Le contenu des e-mails et les pièces jointes peuvent contenir des informations personnelles ajoutées par l’expéditeur. Le système les traite automatiquement uniquement pour les afficher, les transférer, détecter le spam et permettre la consultation récente demandée par l’utilisateur ; ils ne servent pas à entraîner un modèle public ni à créer des audiences marketing.

Une adresse temporaire n’est pas un coffre-fort chiffré et ne convient pas aux informations médicales, financières, professionnelles confidentielles ou aux données irremplaçables de récupération de compte. Ne conservez pas votre unique copie sur ce service et vérifiez vous-même la source avant de télécharger une pièce jointe.

6. Conservation et suppression

Une adresse temporaire ne peut pas être renouvelée après son expiration ; son contenu est alors nettoyé automatiquement. Les e-mails récents du transfert durable sont conservés 30 jours maximum, tandis que les alias le restent jusqu’à leur suppression ou à la clôture du compte.

Les sauvegardes et journaux de sécurité peuvent être supprimés plus tard en raison des cycles de rotation, sans continuer à être présentés comme des données en ligne. En cas de conservation légale, d’enquête pour fraude ou de litige, nous pouvons suspendre la suppression dans la mesure nécessaire.

7. Partage et prestataires mandatés

Nous transmettons des informations à nos prestataires uniquement dans la mesure nécessaire à l’hébergement, à la livraison des e-mails, à la sécurité et à la surveillance des pannes, en leur imposant de suivre nos instructions et de prendre des mesures de confidentialité et de sécurité. Le transfert implique nécessairement l’envoi des messages reçus au fournisseur de l’adresse de réception que vous avez indiquée.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne louons pas les adresses de réception aux annonceurs. En présence d’une procédure légale valide, pour protéger les utilisateurs ou stopper une attaque, nous pouvons divulguer le minimum requis par la loi.

8. Traitement transfrontalier

L’hébergement réseau et le routage des e-mails peuvent traverser les frontières de votre pays ou région. En cas de traitement transfrontalier, nous appliquons, conformément au droit applicable, des garanties telles que des clauses contractuelles, un contrôle des accès et la minimisation des données.

Le niveau de protection des données peut varier selon les juridictions. Contactez l’adresse d’assistance pour connaître les modalités applicables à votre région.

9. Mesures de sécurité

Nous appliquons le chiffrement des communications, la séparation des privilèges, la connexion par code de vérification, la protection facultative par code dynamique, la limitation du débit et l’examen des journaux. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue ; nous limitons donc aussi la durée de conservation afin de réduire l’exposition à long terme.

Conservez soigneusement le jeton de votre boîte, les codes de vérification et votre appareil d’authentification. Si vous soupçonnez un accès à votre compte, supprimez ou suspendez immédiatement les alias concernés, renforcez la sécurité de l’adresse de réception et contactez-nous.

10. Vos choix et vos droits

Vous pouvez supprimer directement un e-mail temporaire, un élément de l’historique de transfert ou un alias. Vous pouvez aussi demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement ou une copie des données lorsque le droit applicable le prévoit. Les droits varient selon votre lieu de résidence et les données concernées.

Pour éviter qu’une autre personne obtienne vos données, nous vous demanderons de terminer la vérification avec l’adresse de réception. Si vous ne pouvez pas prouver que vous contrôlez le jeton temporaire ou l’adresse de réception, nous pourrons ne pas divulguer le contenu concerné.

11. Mineurs

Ce service s’adresse aux personnes capables de conclure une relation de service en ligne et n’est pas conçu spécifiquement pour les enfants. Nous ne demandons pas sciemment à des enfants de fournir leur nom et ne créons pas de profil publicitaire les concernant.

Si un représentant légal pense qu’un mineur nous a transmis des informations personnelles, veuillez fournir des éléments vérifiables. Après confirmation, nous supprimerons ou limiterons le traitement conformément au droit applicable.

12. Modifications, contact et réclamations

En cas de changement important de nos fonctions, de la législation ou de nos pratiques de sécurité, nous mettrons à jour la date de cette page et fournirons, si nécessaire, une notification complémentaire. Une nouvelle version ne modifiera pas rétroactivement les engagements précis déjà pris, sauf obligation légale.

Pour toute demande relative à la confidentialité, écrivez à support@forwardget.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre région ; nous vous conseillons toutefois de nous contacter d’abord afin d’identifier et de résoudre rapidement le problème.