O endereço, as mensagens e os anexos entram no processo de limpeza quando a caixa de entrada expira; salve separadamente qualquer conteúdo importante o quanto antes.
Política de Privacidade · Em vigor em 3 de setembro de 2026
Transparência sobre o tratamento
e controle para você
Esta política explica quais informações o ForwardGet coleta ao oferecer caixas de entrada temporárias e encaminhamento de e-mail de longo prazo, por que as trata, por quanto tempo as mantém e como você pode solicitar acesso, exclusão ou correção.
Mantemos o histórico recente para consultar mensagens, anexos e investigar a entrega; o serviço não substitui uma caixa de e-mail permanente na nuvem.
O e-mail de recebimento é necessário para códigos de login e encaminhamento; não o usamos para criar perfis publicitários nem vendemos listas.
Envie solicitações de acesso, correção ou exclusão para support@forwardget.com; primeiro verificaremos a identidade de quem solicita.
Visão geral dos dados e dos prazos de retenção
Cada recurso depende de dados diferentes. A tabela abaixo mostra as finalidades normalmente aplicáveis e os limites máximos de retenção; investigações de segurança, obrigações legais ou uma exclusão solicitada por você podem reduzir ou, quando exigido por lei, estender o prazo real.
| Categoria de dados | Finalidade | Retenção usual | Como controlar |
|---|---|---|---|
| Endereço temporário, mensagem e anexos | Exibir a caixa de entrada descartável | Até o endereço expirar e a limpeza ser concluída | Trocar o endereço ou excluir uma mensagem |
| E-mail de recebimento e alias de encaminhamento | Autenticar e encaminhar mensagens recebidas | Durante o uso da conta | Excluir o alias ou solicitar ações na conta |
| Registros de mensagens encaminhadas | Consultar o status da entrega e mensagens recentes | Até 30 dias | Excluir itens individuais ou limpar o histórico |
| IP, horário e eventos de segurança | Limitar requisições, prevenir abusos e investigar falhas | Mantidos por curto período, conforme a necessidade de segurança | Limitados por controles de acesso e pela política de minimização |
1. Escopo e responsabilidades
Esta política se aplica aos recursos de e-mail temporário, encaminhamento de e-mail, login por código de verificação, gerenciamento de aliases e histórico recente oferecidos diretamente em forwardget.com. Sites de terceiros, remetentes e links externos acessados por meio das mensagens têm suas próprias políticas; não decidimos como eles tratam os dados.
O ForwardGet é o responsável pelo tratamento dos dados desses serviços de interface e da infraestrutura relacionada. Se você usar um alias para receber mensagens de outras pessoas, também deverá garantir que tem base legal para receber essas comunicações.
2. Informações que coletamos diretamente
Ao usar um e-mail temporário, o sistema trata o endereço gerado automaticamente, o token de acesso, o prazo de validade e os cabeçalhos, o conteúdo e os anexos enviados para esse endereço. O token vincula a sessão atual do navegador à caixa de entrada e não deve ser compartilhado publicamente.
Ao usar o encaminhamento de longo prazo, tratamos o e-mail de recebimento informado por você, os aliases criados, o resultado da verificação por código, o status da entrega e as configurações de segurança da conta. Quando você ativa códigos dinâmicos de um autenticador, o sistema armazena o material necessário para a verificação, mas não acessa outras contas do seu autenticador.
3. Informações técnicas geradas automaticamente
Os servidores podem registrar o endereço IP, o horário da solicitação, o tipo de navegador, o status da resposta e um resumo de anomalias para limitar requisições, detectar abusos automatizados e restaurar o serviço. Não exigimos que usuários de caixas de entrada temporárias forneçam nome, endereço residencial ou dados de pagamento.
Esses registros são administrados separadamente do conteúdo das mensagens e seu acesso é limitado às pessoas responsáveis pela operação ou segurança. Não criamos perfis do histórico de navegação para rastreamento publicitário entre sites.
4. Finalidades e bases legais
Criamos endereços, exibimos mensagens recebidas, encaminhamos e-mails e verificamos logins para fornecer os serviços solicitados por você. Também tratamos os registros de segurança necessários para manter a confiabilidade do sistema e prevenir spam, ataques e uso abusivo de recursos.
Nas regiões em que a lei aplicável exige consentimento, solicitaremos sua autorização antes de ativar armazenamento não essencial ou tecnologias semelhantes. Os tokens de sessão necessários para a função de recebimento são usados quando você faz essa solicitação; desativá-los pode impedir o acesso contínuo à caixa de entrada.
5. Mensagens e anexos
Mensagens e anexos podem conter informações pessoais inseridas pelo remetente. O sistema os trata automaticamente apenas para exibição, encaminhamento, classificação de spam e consultas recentes solicitadas pelo usuário; não usamos o conteúdo para treinar modelos públicos nem criar públicos de marketing.
Um e-mail temporário não é um cofre criptografado e não é adequado para informações médicas, financeiras, profissionais confidenciais ou dados insubstituíveis de recuperação de contas. Não dependa do serviço para guardar a única cópia e verifique a origem antes de baixar anexos.
6. Retenção e exclusão
Depois de expirar, o endereço temporário não pode ser renovado e o conteúdo entra na limpeza automática. No encaminhamento de longo prazo, os registros de mensagens recentes são mantidos por até 30 dias, enquanto os aliases permanecem até que você os exclua ou a conta seja encerrada.
Backups e registros de segurança podem levar mais tempo para serem apagados devido aos ciclos de rotação, mas deixam de ser exibidos ao usuário como registros online. Quando necessário para preservação legal, investigação de fraude ou solução de disputas, podemos suspender a exclusão dentro do limite necessário.
7. Compartilhamento e prestadores de serviço
Fornecemos informações a prestadores de serviço somente na medida necessária para hospedagem, entrega de e-mails, proteção de segurança e monitoramento de falhas, exigindo que eles as tratem conforme nossas instruções e adotem medidas de confidencialidade e segurança. O próprio encaminhamento necessariamente envia as mensagens recebidas ao provedor do e-mail de recebimento indicado por você.
Não vendemos informações pessoais nem alugamos e-mails de recebimento para anunciantes. Diante de um processo legal válido, para proteger a segurança dos usuários ou impedir ataques, podemos divulgar o mínimo de informações necessário, conforme a lei.
8. Tratamento internacional
A hospedagem da rede e o roteamento de e-mails podem atravessar o país ou a região onde você está. Quando houver tratamento internacional, adotaremos, conforme a lei aplicável, garantias como contratos, controles de acesso e minimização de dados.
O nível de proteção de dados pode variar entre jurisdições. Você pode entrar em contato pelo e-mail de suporte para saber como o tratamento é organizado em relação à sua região.
9. Medidas de segurança
Adotamos medidas como criptografia em trânsito, separação de permissões, login por código de verificação, proteção opcional por código dinâmico, limitação de velocidade e análise de registros. Nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta; por isso, também limitamos os períodos de retenção para reduzir a exposição prolongada.
Proteja cuidadosamente o token da caixa de entrada, os códigos de verificação do e-mail e o dispositivo autenticador. Se suspeitar de acesso à conta, exclua ou suspenda imediatamente os aliases afetados, atualize as configurações de segurança do e-mail de recebimento e entre em contato conosco.
10. Suas escolhas e direitos
Você pode excluir diretamente mensagens temporárias individuais, registros de encaminhamento ou aliases. Também pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação do tratamento ou uma cópia dos dados, quando aplicável. Os direitos específicos dependem do seu local de residência e dos dados envolvidos na solicitação.
Para evitar que outra pessoa obtenha seus dados indevidamente, exigiremos uma verificação pelo e-mail de recebimento. Se não for possível comprovar o controle do token do e-mail temporário ou do e-mail de recebimento, talvez não possamos divulgar o conteúdo correspondente.
11. Menores de idade
O serviço destina-se a usuários capazes de estabelecer uma relação de serviço online e não foi desenvolvido especificamente para crianças. Não solicitamos conscientemente que crianças forneçam seus nomes nem criamos perfis publicitários sobre elas.
Se um responsável acreditar que um menor forneceu informações pessoais, apresente indícios verificáveis. Após a confirmação, excluiremos os dados ou limitaremos seu tratamento conforme a lei aplicável.
12. Alterações, contato e reclamações
Quando houver mudanças importantes nos recursos, na legislação ou nas práticas de segurança, atualizaremos a data desta página e, quando apropriado, forneceremos um aviso adicional. A nova versão não alterará retroativamente compromissos específicos já assumidos, salvo quando exigido por lei.
Envie solicitações de privacidade para support@forwardget.com. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente na sua região; ainda assim, recomendamos falar primeiro conosco para que possamos identificar e resolver o problema o mais rápido possível.